WhosWho.mt采访了我们的马耳他董事总经理Albert Cilia，请他谈谈COVID、英国脱欧和Moneyval对这一重要行业的影响，以及为什么他认为尽管面临挑战，公司仍能保持增长。
马耳他金融服务业在过去 15 年中不断发展壮大，约占该国国内生产总值的 12%，从业人员超过 10,000 人，是伦敦、卢森堡和都柏林等其他金融中心的真正替代选择。
Trident Trust 是一家提供企业、基金和信托服务的全球性公司，今年是该公司在马耳他运营的第十个年头。在被问及公司的起源时，Cilia 先生解释说，公司于 1978 年在伦敦成立。"他说："从那时起，我们不断发展壮大，在五大洲拥有 900 多名员工。"如今，集团可根据客户需求提供不同的司法管辖选择"。
"我们在所有主要市场（境内和境外）设立了超过 25 个办事处，这在提供此类服务的公司中是理所当然的。有些是销售和客户关系中心，如纽约或苏黎世，而有些则是运营中心，如马耳他。
马耳他办事处成立于 2011 年，提供受托人服务、企业服务和基金管理服务，由 Cilia 先生、Marie Louise Zammit、Aaron Sammut 和 Mark Le Tissier 组成的董事会领导。
他说："集团领导层一直非常善于实施具有凝聚力的集团战略，""同时给予地方分支机构足够的空间，让它们采取创业行动"。
随后，Cilia 先生解释了马耳他办事处如何作为卓越中心融入全球网络，为其他办事处提供业务支持。"我们是集团众多办事处的支持中心，主要提供会计和基金管理服务。与我们合作的办事处仍将保持整体客户关系，但他们会将部分工作外包给我们。这使我们能够利用时差为客户谋福利--我们可以在另一个办事处的同事在家酣睡的时候工作，还可以通过整合团队内的某些工作流提高效率"。
接着，话题转向了显而易见的问题：COVID-19 大流行病及其对金融服务业的影响。安永吸引力调查》指出，金融业受到的冲击并不像其他许多行业那么严重。
三叉戟信托基金如何应对大流行病？
Cilia 先生解释说，集团在处理 COVID-19 的影响时非常专注、务实和谨慎。
"Cilia 先生解释说："审慎和坚韧是集团的基因，因为审慎和长期的做法总会带来回报。"在 COVID-19 期间，我们比以往任何时候都更加注重基本要素。我们知道，如果我们能确保员工的安全并为客户提供持续的服务，我们就能取得成功。
"由于我们已经在全球技术基础设施上投入了大量资金，因此我们完全有能力实现完全远程办公。尽管形势严峻，但我们仍然能够发展壮大，并抓住新的机遇，特别是承接那些对我们在过去 12 个月中提供的服务不满意的新客户。
但是，COVID-19 大流行病远不是影响企业的唯一因素。
像马耳他这样的金融管辖区正面临着一场可能影响行业运作的风暴。
"首先，"Cilia 先生解释说，"如果全球或地方经济衰退，这将对所有人产生影响。我们的行业是一个支持性行业；我们帮助促进和管理企业家、资产管理者和投资者的结构，因此我们面临的挑战在很大程度上取决于我们的客户所面临的挑战。
"然后，"他继续说，"全球金融和税收法规的性质也越来越复杂"。
您是否认为整个行业可能面临终结？
Cilia 先生笑了笑，坦率地说："听着，在我从业的 25 年中，大概有 22 年我一直听到节税结构将消亡的说法。但事实是，人们和企业建立投资和控股结构的原因多种多样，税收筹划只是其中之一，而且往往不是最重要的原因。尽管环境变得越来越复杂，但该行业的表现仍然非常出色。与我们不同的是，在过去几年中，我们的许多全球竞争对手都被私募股权基金收购了。我们保持独立的战略非常不同，但有如此多的第三方投资进入该行业，这是对我们投下的一大信任票。总体而言，我们的全球行业正在不断发展和成熟，其未来是强大的。
尽管面临挑战，但在马耳他注册的公司数量仍在继续增长，三叉戟信托公司也在不断壮大，成为寻求全球新机遇的外国公司和个人的首选服务提供商。
Cilia 先生认为该行业仍有很大的发展空间，尤其是在当地，"老实说，它非常重要"。他认为，政府应继续支持该行业，并着眼于发展其他可以合作的行业。
比如区块链？
Cilia 先生笑着说："嗯，这是一个我们决定不立即抓住的机会，也许事实证明我们是对的"。
他解释说："海事和航空更符合集团的想法"。他解释说："我们目前正在研究这些领域，我们希望在不久的将来能更多地涉足这些领域"。
关于英国脱欧，我们想知道 Trident Trust 是否有客户从英国迁往马耳他，以便更好地进入欧盟市场。
Cilia 先生说，马耳他的做法与其他国家不同。"我们不像其他一些司法管辖区那样咄咄逼人"。
他认为马耳他的态度是友好的，并着眼于未来的关系。"这更像是'我们就在这里，如果你们想过来看看我们能提供什么，欢迎你们'。
"回答你的问题，是的，我们有客户搬迁，但并不像有些人预期的那么多。但我们注重的是长期关系，而不是短期利益。
这可能是由于马耳他在 Moneyval 评估后可能被列入灰色名单的不确定性引起的反应吗？
"我不这么认为。我认为潜在的脱欧红利被夸大了，事实上这是一个竞争非常激烈的行业，"Cilia 先生解释道。"公司在马耳他设立时都会进行可行性研究。他们会权衡利弊，而且他们肯定会明白，潜在的灰色上市可能会被视为弊端之一"。
"因此，是的，"他继续说，"潜在的新客户会向我们询问情况，一些现有客户也是如此。你有责任对他们诚实，你需要坚持事实。是的，司法管辖区的状况一直在接受审查，当局与行业内所有利益相关者一直在努力解决人们关心的问题，最近的新闻似乎也认可了这些努力。我们还没有走出隧道，但我们相信在过去 12 个月里所做的努力会在未来几年里带来回报"。
"归根结底，"他回到我的问题上说，"不，我不能说因为 Moneyval 而失去了机会"。
在谈到三叉戟信托基金时，我们询问了该集团在当地运营十年来所面临的挑战。
"要了解我们面临的挑战，首先必须了解我们的做法，"Cilia 先生说。"我们一直在努力保持辖区的良好形象。这意味着要确保所提供的服务质量 "尽可能最好"，而不仅仅是 "足够好"。我们需要比其他更大或更成熟的司法管辖区做得更好，以保持其相关性"。
"主要的挑战是招聘，因为该领域竞争激烈，而且我们的行业在马耳他发展迅速。值得庆幸的是，近年来，随着许多外国人移居马耳他，劳动力市场有所缓和，另一方面，增长速度也略有放缓。"
机会如何？
"除了航空和海运，我们将继续把马耳他发展成为企业、信托和基金服务的卓越中心"。
"Cilia 先生说："得益于集团良好的管理结构，我们可以利用竞争对手缺乏这种结构所带来的机会，并迅速抓住符合集团战略的任何良机。
"三叉戟信托公司将一如既往，在多年的运营中不断发展，以满足客户不断变化的需求和要求"。
目前，公司正在大力投资于技术和合规性。"事实是，"Cilia 先生说，"不在基础设施上投入巨资的公司和集团将遭受损失。强者会变得更强，而弱者会发现挑战越来越大"。
他简明扼要地总结道"如果你不投资，你就会倒退"。