在与国外的新客户交谈时,我喜欢给他们看我们办公室的照片。这不是一座闪闪发光的高楼大厦。它是英属维尔京群岛一条典型街道上的三层建筑。你可以从这里走过,甚至不知道我们是一家全球性公司的一部分。我认为,这就是我们能够为客户提供如此优质服务的原因。我们是一家具有全球视野的本地公司。
当然,我们的员工都是专家。我们拥有高素质,能够利用三叉戟信托公司丰富的全球知识和经验。走进我们的办公室--我们随时欢迎来访者--你会发现,办公室内部非常现代化,配备了最先进的技术。但我们也是本地人。我们在这里生活和工作。这意味着我们了解英属维尔京群岛的情况。
我们不是不露面的呼叫中心。我们的许多员工已经在我们这里工作了很长时间:办公室里有三位同事的工龄超过了 30 年,很快就会有四位。他们与公司共同成长,了解公司的现状和未来。
正因为如此,我们也拥有众多多年来一直信任我们的客户。他们喜欢与指定的工作人员建立长期的合作关系。我们的客户知道,他们不是在回复一个电子邮件地址,而是在回复一个真实的人。
除了个人魅力,我们还是专业人士。我们的团队包括合格的律师、会计师和企业服务人员。他们都在不断进行个人发展,以确保在这个复杂而又瞬息万变的行业中掌握最新的知识。因此,我们的客户知道他们将得到最好的支持。
例如,我们最近对两组员工进行了道德和治理方面的培训。12 名资深员工在完成为期六周的严格公司治理课程后,成为了特许董事。道德、良好治理和诚信是我们业务的标志:客户知道他们是安全的。因此,我们还就反洗钱合规性、反洗钱和反恐融资合规性等主题开展了系统的额外培训。
每周,我们都会在三叉戟咖啡厅(我们的午餐室和团队共享空间)举行咖啡厅对话。每个人都会与内部或外部培训师聚在一起,讨论各种问题,如发展自己作为企业管理者的技能,或不断变化的监管框架。这种知识共享意味着我们不会各自为政。每位客户都能从我们的共享经验中获益。
我们的客户之所以选择我们,是因为我们真正了解英属维尔京群岛,我们利用这些知识使在这里开展业务变得更加容易。我们与决策机构和主要利益相关者有着深厚的联系和良好的关系。我们的法律总监谢利-本德(Shelly Bend)是英属维尔京群岛律师协会执行理事会的前成员,我们也是信托与遗产从业者协会(STEP)当地分会的固定成员。我是英属维尔京群岛金融公司(BVI Finance)的董事,该公司是为促进英属维尔京群岛成为金融中心而成立的地方机构,我们也是注册代理协会和英属维尔京群岛合规官员协会理事会的代表。
我们了解法律和管理领域的最新动态,并能利用专业的本地知识为客户提供最佳服务。在适当的时候,我们总是乐于代表客户进行干预。
这种个人魅力还体现在以适合客户的方式开展业务,而不是相反。在英属维尔京群岛办事处,我们可以用英语、德语、西班牙语、葡萄牙语和法语与您讨论业务,我们在世界各地的同事也可以用其他语言为您提供帮助。我们早上 7 点就在办公桌前,直到完成工作为止。因此,当您需要快速做出决定并立即需要帮助时,我们就会出现在您的身边。
就像那座高楼一样,我们的办公室也是一个值得一去的好地方。因此,如果您在美丽的英属维尔京群岛--也许是为了航海--请给我们打电话。我们很乐意带您四处参观,与您面对面交流,了解我们如何为您提供最好的建议和指导。
如需进一步了解将您的企业引入三叉戟信托的好处,请 联系尼克,发送电子邮件至bvi@tridenttrust.com或通过我们的咨询表进行咨询。